Account manager:
Feladata az értékesítési csapat tagjaként az összes termék ismerete, emellett általában egy hozzá tartozó termék feletti kiemelt felelősség. Természetesen feladata az új ügyfelek szerzése mellett, a meglévő ügyfélkörrel való kapcsolattartás és az új termékek megismertetése, prezentációk tartása. Forrás: bp.hu
Key Account Manager:
"Az értékesítési csapatban a sales manager beosztottja a key account manager. Az üzletkötőnél magasabb, de nem vezetői pozíció.
Nagyobb cégek esetében vannak nagyobb és kisebb ügyfelek. A key account manager a nagy ügyfelekkel tartja a kapcsolatot, nagyobb jogosítványai vannak az üzletkötőknél: a megbízók egyedi igényeihez alkalmazkodva köthet szerződést, árkedvezményt adhat, kampányokat szervezhet.
Mivel egy cégnél sok esetben 2-8 közötti a nagy ügyfelek száma, az üzletkötőknél (sales representative) kevesebben vannek egy cégnél. Általában 3-4 év üzletkötői tapasztalat után emelik ki az értékesítőt key account managerré.
Mivel nem vezetői munka, ezért a vezetési készség megléte nem feltétel, viszont a nyelvtudás már igen." Forrás: origo.hu, bap.hu
Sales engineer:
A sales engineer elsősorban műszaki jellegű termékekkel, szolgáltatásokkal foglalkozik, és szintén folyamatos vevőlátogatásokat végez. Ebben az esetben jellemző a műszaki végzettség igénye a termékek specifikumai miatt. Forrás: bap.hu